Kundeoplevelse - eftersøgningskorpset

Tilbagemelding fra familien i Moseby

Historien bag eftersøgningen af de tabte briller.

Vores oplevelse af jeres sporhund.

Dag 1(tirsdag): Niels er ude i mosen for at samle brænde, da han kaster en gren, griber den fat i hans briller og de ryger ud i den dybe sne, han leder forgæves efter dem og må konstatere at det er umuligt for ham at finde dem og han tager derfor hjem. han ærgrer sig meget, da brillerne er købt og speciel lavet i Tyskland.
 
Dag 2: Niels og hans søn er ude i mosen igen for at lede efter brillerne, men synes at opgaven er umulig fordi der ligger meget sne og mange grene.
 
Dag 3: det regner og sner meget i løbet af hele dagen, og Niels ærgrer sig stadig over at han har tabt sine briller.
 
Dag 4: Svigersøn Peter kommer i tanke om at han har set et opslag ved dyrlægerne i Åbybro om at man kan ringe til DcH, og de kan komme med en sporhund som kan søge efter tabte ting. Vi ringer straks til DcH og får her telefon nummeret på Bent Hansen og vi aftaler med ham at han skal komme med hunden og få denne til at søge efter brillerne. Vi er meget skeptiske da vi jo ved at området ikke er et fladt terræn, men at der er masser af grene og meget sne og fordi det både har regnet og sneet dagen inden og fordi der nu er gået 2 dage, men vi synes at vi skal gøre et sidste forsøg på at finde brillerne ved at lade en hund søge efter dem.

Bent Hansen, hans kone og deres hund kommer og vi følger dem ud i moseområdet, hunden bliver sluppet løs og efter meget meget kort tid (mindre end 3 min) finder hunden brillerne, en utrolig oplevelse og en utrolig dygtig hund. Vi synes alle, at den meget søde og glade hund fortjener den største ros. vi er meget taknemmelige og meget overraskede over at hunden kunne finde brillerne.
 
Det kan ikke siges nok gange hvor overraskede vi er over at en hund kan være så dygtig.
  
Hvis vi en anden gang skulle tabe noget vil vi ikke tøve med at ringe efter hjælp hos en sporhund...
  
Venlig hilsen
 
Familien i Moseby